POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Introducción

En NULINOW, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad.

Esta Política de Privacidad explica cómo BD GLOBAL SERVICES, propietaria de la marca NULINOW, recopila, utiliza, protege y comparte la información personal obtenida a través de nuestro sitio web.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


2. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de los datos:

BD GLOBAL SERVICES

234 Whitlock Place NE

Calgary, Alberta

Canadá

Correo electrónico:

contact@nulinow.com


3. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información de identificación

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono

Información del pedido

  • Productos comprados
  • Importe del pedido
  • Historial de compras
  • Estado del pedido

Información del pago

Los pagos son procesados por proveedores especializados.

NULINOW no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.


4. Información recopilada automáticamente

Durante su navegación podemos recopilar automáticamente información como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Idioma
  • Zona horaria
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Tipo de dispositivo

5. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

  • procesar pedidos;
  • gestionar pagos;
  • organizar envíos;
  • prestar atención al cliente;
  • responder solicitudes;
  • prevenir fraudes;
  • mejorar nuestros productos;
  • mejorar el funcionamiento del sitio;
  • cumplir obligaciones legales.

6. Base legal del tratamiento

Cuando resulte aplicable, tratamos los datos personales sobre la base de:

  • ejecución del contrato;
  • consentimiento del usuario;
  • cumplimiento de obligaciones legales;
  • intereses legítimos relacionados con la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios.

7. Compartición de datos

Solo compartimos información cuando sea necesario para:

  • procesar pagos;
  • preparar pedidos;
  • realizar entregas;
  • cumplir obligaciones legales;
  • proteger nuestros derechos.

No vendemos datos personales.


8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar información fuera del país de residencia del usuario.

En estos casos, NULINOW adopta medidas razonables para proteger los datos personales conforme a la legislación aplicable.


9. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • ejecutar el contrato;
  • cumplir obligaciones fiscales;
  • resolver disputas;
  • prevenir fraudes;
  • cumplir obligaciones legales.

Posteriormente serán eliminados o anonimizados cuando proceda.


10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

  • acceso no autorizado;
  • pérdida;
  • alteración;
  • destrucción;
  • divulgación accidental.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.


11. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • facilitar la navegación;
  • recordar preferencias;
  • mejorar la experiencia del usuario;
  • analizar el funcionamiento del sitio;
  • reforzar la seguridad.

Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.


12. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá ejercer los siguientes derechos:

  • acceder a sus datos;
  • solicitar su rectificación;
  • solicitar su eliminación;
  • limitar el tratamiento;
  • oponerse al tratamiento;
  • solicitar la portabilidad de los datos;
  • retirar su consentimiento cuando corresponda.

Las solicitudes pueden enviarse a:

contact@nulinow.com


13. Usuarios de España (RGPD)

Los usuarios situados en España disfrutan de los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.


14. Usuarios de Estados Unidos

Cuando la legislación estatal aplicable lo reconozca, los usuarios podrán solicitar acceso, corrección o eliminación de determinada información personal.


15. Usuarios de México

Los usuarios residentes en México podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), de conformidad con la legislación aplicable.


16. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, podrá solicitar su eliminación escribiendo a:

contact@nulinow.com


17. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web externos.

NULINOW no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.


18. Modificaciones

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

20. Prevención del fraude y verificación de pedidos

Con el fin de proteger a nuestros clientes, nuestra empresa y la seguridad de las transacciones realizadas en nuestro sitio web, NULINOW podrá llevar a cabo procedimientos razonables de verificación antes de aceptar o procesar determinados pedidos.

Estas verificaciones podrán realizarse cuando existan indicios de riesgo, incluyendo, entre otros:

  • información de facturación o envío incompleta o inconsistente;
  • múltiples pedidos inusuales;
  • intentos de pago rechazados;
  • actividad considerada potencialmente fraudulenta;
  • discrepancias detectadas durante el proceso de compra.

En estos casos, podremos solicitar información adicional razonable con el único objetivo de confirmar la autenticidad del pedido.

Si el cliente no proporciona la información solicitada dentro de un plazo razonable o si existen pruebas suficientes de fraude, NULINOW podrá cancelar el pedido y proceder al reembolso cuando corresponda.


21. Prevención del uso indebido del sitio

NULINOW se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso a sus servicios cuando detecte un uso abusivo o contrario a la ley, incluyendo:

  • intentos de fraude;
  • uso indebido de promociones;
  • creación de múltiples cuentas con fines fraudulentos;
  • reclamaciones falsas;
  • intentos de obtener reembolsos indebidos;
  • actividades que puedan perjudicar a NULINOW o a otros usuarios.

22. Protección de la propiedad intelectual y del contenido

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, logotipos, diseños, gráficos, descripciones de productos y demás elementos visuales, es propiedad de NULINOW o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.


23. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

📧 contact@nulinow.com

La solicitud deberá incluir:

  • nombre completo;
  • dirección de correo electrónico utilizada en el pedido (si corresponde);
  • descripción clara de la solicitud;
  • cualquier información necesaria para verificar la identidad del solicitante.

NULINOW responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.


24. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:

BD GLOBAL SERVICES

234 Whitlock Place NE

Calgary, Alberta

Canadá

📧 contact@nulinow.com